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Avis sur : Armoire haute à rideaux coulissants
RasAvis sur : Armoire basse à rideaux coulissants
Marchandise selon demande ; livraison rapideAvis sur : Armoire basse à rideaux coulissants
tout reçu bien emballé . Service client sympas.Avis sur : Rehausse écran 2 tiroirs
tout reçu bien emballé . Service client sympas.Avis sur : Armoire de bureau à portes pliantes
Bonjour,Nous aurions aimé avoir les coordonnées du livreur pour savoir quand l'armoire serait livrée pour prévoir le personnel compétent pour la réception.Bien cordialement.Réponse d'Axess Industries
Merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à transmettre une plage horaire et un jour de réception à notre service client afin que nous donnions des instructions au transporteur. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.Avis sur : Armoire métallique à portes coulissantes
livraison comme prévue et produit conformeAvis sur : Armoire métallique à portes coulissantes
Bonjour, Merci de nous permettre de pouvoir donner cet avis.En effet, les armoires, déjà bien grandes, ont du être montées couchées au dire de notre technicien et de la notice et le point faible à donc été de devoir la relever, ce qui était extrêmement lourd.Peut-être imaginer une autre façon de monter?:)Réponse d'Axess Industries
Merci pour votre commentaire. C'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance de celui-ci. Il contribuera à identifier les points que nous devons améliorer pour vous apporter les meilleurs services, car votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.Avis sur : Armoire métallique à portes coulissantes
Livraison rocambolesque, il a fallu aider le chauffeur livreur qui a failli être entrainé par le poids des armoires qui menaçaient de tomber sur une voiture en stationnement. Marchandise laissée sur le trottoir, il serait agréable de prévoir un créneau un peu plus conséquent pour que le livreur puisse repartir avec la palette. Mode d'emploi peu détaillé et réaliste. Rendu satisfaisant au final.Avis sur : Armoire haute à rideaux coulissants
Bonjour, Premier colis reçu abimé (peut être la faute du transporteur) mais deuxième colis reçu et pas la bonne couleur demandée ! c'est dommage !bonne journéeRéponse d'Axess Industries
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour ces incidents. Dans ce cas-là n'hésitez pas à émettre des réserves écrites en cas d'avarie, nous aurions ensuite fait notre possible pour vous proposer une solution rapidement. En espérant que cet incident n'aura pas affecté votre confiance et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau.Avis sur : Armoire basse à rideaux coulissants
Produits de très bonne qualité, aucun dommage lors du transport, délai de livraison très raisonnable même dans une période au contexte difficile, suivi de la livraison très rigoureux.Très professionnels de A à Z, c'est la seconde fois que je commande et c'est encore une fois impeccable (contrairement à d'autres entreprises)Réponse d'Axess Industries
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir répondu pleinement à vos attentes.A bientôt chez Axess IndustriesAvis sur : Vestiaire en L - Largeur 300 mm
Produits de très bonne qualité, aucun dommage lors du transport, délai de livraison très raisonnable même dans une période au contexte difficile, suivi de la livraison très rigoureux.Très professionnels de A à Z, c'est la seconde fois que je commande et c'est encore une fois impeccable (contrairement à d'autres entreprises)Réponse d'Axess Industries
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir répondu pleinement à vos attentes.A bientôt chez Axess IndustriesAvis sur : Armoire basse à rideaux coulissants
J'ai commandé un meuble en kit sans le faire exprès... peut être pouvez par la suite demander aux clients s'ils sont sur de le vouloir en kit ! Sinon rien a dire très professionnels et rapide.Réponse d'Axess Industries
Merci pour votre commentaire. C'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance de celui-ci. Il contribuera à identifier les points que nous devons améliorer pour vous apporter les meilleurs services, car votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.Avis sur : Armoire informatique mobile
J'ai commandé un meuble en kit sans le faire exprès... peut être pouvez par la suite demander aux clients s'ils sont sur de le vouloir en kit ! Sinon rien a dire très professionnels et rapide.Réponse d'Axess Industries
Merci pour votre commentaire. C'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance de celui-ci. Il contribuera à identifier les points que nous devons améliorer pour vous apporter les meilleurs services, car votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.Avis sur : Armoire haute de bureau en kit - Ouverture 215°
Pas de soucis avec cette commandeAvis sur : Armoire haute à rideaux coulissants
Malheureusement un des dos de l'armoire a une légère bosse que je n'ai découverte qu'au déballage de l'article. Ce souci n'aurait pas pu être vu en présence du livreur, car le colis était intact et la pièce en question était tout au fond du colis et n'a pas être endommagé que lors de l'emballage. Au vu des cgv, j'ai vu que je n'avais aucun recours.Réponse d'Axess Industries
Merci pour votre commentaire. Je suis désolé pour cet incident de transport. Effectivement, nous n'avons aucun recours légal si l'avarie n'est pas déclarée en présence du chauffeur. Sachez que légalement, vous disposez de 20 min pour inspecter votre colis précisément. En espérant que cet incident n'aura pas entamé votre confiance et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau.Avis sur : Armoire basse de bureau - Ouverture 215°
Au bout de 3 semaines je n'ai toujours pas reçu ma commande!!! Vous ne pensez tout de même pas que je vais bien vous noter! Déçu j'attend un geste de votre part!Réponse d'Axess Industries
Je vous remercie pour votre commentaire. Je suis navré que votre commande n'ait pas été livrée dans les temps impartis. Le service ADV me confirme que votre dossier a été pris en charge. Nous vous proposerons une solution rapidement. Bien cordialement.Avis sur : Armoire haute de bureau en kit - Ouverture 215°
Aucun souci, nous pourrons à nouveau travailler ensemble. Cordialement S. T.Avis sur : Armoire haute à rideaux coulissants
Je n'ai pas eu la visserie dans le colis j'ai essayer de vous appeler de nombreuses fois impossible de vous avoir Vous m'avez donnez une autre couleur sans geste de votre partPas très commerciale