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Avis de nos clients
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Avis clients authentiques collectés par le prestataire indépendant Avis Vérifés. En savoir plus sur l'authenticité des avis.
Avis sur : Chariot pour ordinateur portable 17 pouces
Très bon relationnel et esprit commerçant.
Vincent m'a dépanné extrêmement rapidement et avec professionnalisme.
Je ferai appel à lui pour les prochaines acquisitions chariot mobile.
Avis sur : Balance de comptoir à affichage rapide Kern FCF
Globalement bien, même si il est toujours désagréable de commander un produit soi-disant disponible en 72h, de payer comptant, puis d'entendre que finalement le produit n'est pas dispo avant 3 semaines, mais qu'un modèle similaire et 30% plus cher est lui disponible en 72h...Réponse d'Axess Industries
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous comprenons votre mécontentement et nous sommes désolés de ce changement de référence, malheureusement la balance initialement demandée à subit une rupture en raison d'une pénurie des matières premières. Votre commercial vous à proposer une balance disponible en 72 h ayant les caractéristiques les plus proche, le but était de vous proposer la solution la plus rapide et non de vous vendre un modèle plus cher. Bien cordialement.
Avis sur : Barils pour liquides alimentaires
Très bon contact et information régulière pour le suivi de la commande.
Les barils sont arrivés légèrement enfoncés dans la partie centrale, mais sans conséquence (lié au transport?).
Avis sur : Caisse-palette grillagée sur semelles
RAS
Avis sur : Palette plastique 1200x800 ajourée de manutention
RAS
Avis sur : Roll conteneur | 4 côtés
Avis sur : Rayonnage mi-lourd à platelage bois
Bonne réactivité du service commercial.
Par contre le délai de livraison n'a pas été respecté (3 semaines de plus que celui prévu à la base) et, pas de prise de RDV pour la livraison de la part du transporteur.
Avis sur : Tablette supp. pour rayonnage mi-lourd léger
Bonne réactivité du service commercial.
Par contre le délai de livraison n'a pas été respecté (3 semaines de plus que celui prévu à la base) et, pas de prise de RDV pour la livraison de la part du transporteur.
Avis sur : Vestiaire multicases 3 cases superposées - Larg. 300 mm
il serait souhaitable que la livraison se fasse dans les locaux et non au pied de l'immeuble obligeant les collaborateurs à devoir se débrouiller pour récupérer la commandeRéponse d'Axess Industries
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour cet imprévu de livraison. Cependant conformément à nos Conditions Générale de Vente "La livraison en messagerie standard s'effectue en pas de porte, RDC". Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.
Réponse d'Axess Industries
Bonjour, n'hésitez pas à compléter votre avis afin de nous expliquer les raisons de votre mécontentement. Il contribuera à identifier les points que nous devons améliorer pour vous apporter les meilleurs services, car votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.
Avis sur : Conteneur poubelle 770L
rapide et efficace
Avis sur : Siège d'atelier bois contact permanent
entreprise discrete mais efficace
Avis sur : Obturateur conique
Avis sur : Marchepied roulant en plastique
commande livrée rapidement et en bon état
bon suivi de la commande et réactivité vis à vis des produits non disponibles
Avis sur : Vestiaire pompier
Avis sur : Balance plateforme ATEX zone 1 et 21
A améliorer les donnée inscrit sur le colis
Il a été difficile de retrouvé qui a commander cette balance
Cordialement
AdrienRéponse d'Axess Industries
Merci pour votre commentaire, il contribuera à identifier les points que nous devons améliorer pour vous apporter les meilleurs services. Pour les commandes à venir, n'hésitez pas à nous transmettre un commentaire à transmettre au transporteur. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.