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Avis de nos clients
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Avis sur : Conteneur poubelle 1100L
Bonjour,
L'article n°3 n'avait pas été livré : les 3 clés.
J'avais émis des réserves à la réception. Je n'ai pas eu suite et pas encore été relivré du manquant.
Merci d'avanceRéponse d'Axess Industries
Merci pour votre commentaire. C'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance de celui-ci, il sera aussi transmis à notre fournisseur. Il contribuera à identifier les points que nous devons améliorer pour vous apporter les meilleurs services. Si toutefois vous n'avez toujours pas réceptionné les clés manquantes n'hésitez pas à contacter notre service ADV au 03 88 18 31 01. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.
Avis sur : Serrure manuelle avec clé triangle
Bonjour,
L'article n°3 n'avait pas été livré : les 3 clés.
J'avais émis des réserves à la réception. Je n'ai pas eu suite et pas encore été relivré du manquant.
Merci d'avanceRéponse d'Axess Industries
Merci pour votre commentaire. C'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance de celui-ci, il sera aussi transmis à notre fournisseur. Il contribuera à identifier les points que nous devons améliorer pour vous apporter les meilleurs services. Si toutefois vous n'avez toujours pas réceptionné les clés manquantes n'hésitez pas à contacter notre service ADV au 03 88 18 31 01. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.
Avis sur : Chariot porte-panneaux à poignées télescopiques
Le chariot ne répond pas à mes attentes, je ne souhaite pas le garder et je vais vous le réexpédier dans les prochain jour! Il ne correspond pas à nos besoin, je compter vous contacter, je n'ai pas réceptionné moi même le colis et j'étais en déplacement; Je souhaite que vous me contactiez dans la semaine prochaine.
Cordialement Laurent VIAUDRéponse d'Axess Industries
Merci pour votre commentaire, nous sommes désolés que ce chariot ne vous ait apporté entière satisfaction. Votre demande a été transmise, nous vous conseillons de ne pas renvoyer la marchandise avant que le service client ne vous ait recontacté pour donner la marche à suivre. Bien Cordialement, l'équipe Axess Industries.
Avis sur : Armoire informatique mobile
Livraison très rapide. Un défaut sur une armoire il manquait 6 ou 8 écrous soudés pour fixation des roulettes. Vu qu'on s'est débrouillé en interne, la réclamation a été noté mais pas de suite commerciale !?
Avis sur : Vestiaire multicases 2 cases superposées couleurs - Larg. 300 mm
Tout c'est bien passé. Produits conformes. Livraison parfait
Avis sur : Armoire Haute d'atelier
RAS de très belle facture et de très bonne qualité
Avis sur : Table élévatrice manuelle à manivelle grand plateau
finition du produit moyen ( retouches à la bombe de peinture)
Avis sur : Petit coffre-fort - Serrure numérique
très satisfait
Avis sur : Table élévatrice électrique Bishamon 800 kg
Délai de livraison trop long
Avis sur : Balance plate-forme polyvalente XL
Parfait
Avis sur : Plateau roulant porte-bacs 600 x 400 roues à freins en caoutchouc
rapidité du traitement de la demande de devis. De la commande à la livraison tout s'est parfaitement bien passé, conformément à nos attentes.
Avis sur : Bac Europe 600 x 400 ajouré Ecoline
RAS
Avis sur : Plateau roulant porte-bacs 600 x 400 roues caoutchouc
RAS
Avis sur : Bac Europe 400 x 300 plein Ecoline
Le bac ne correspond pas du tout à mes attentesRéponse d'Axess Industries
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis désolé que le bac reçu ne réponde pas complétement à vos attentes. Dans un soucie d'amélioration, n'hésitez pas à contacter le commercial en charge de votre commande pour lui préciser ce qui ne vous convient pas. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.
Avis sur : Benne auto-basculante
Le bac ne correspond pas du tout à mes attentesRéponse d'Axess Industries
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis désolé que le bac reçu ne réponde pas complétement à vos attentes. Dans un soucie d'amélioration, n'hésitez pas à contacter le commercial en charge de votre commande pour lui préciser ce qui ne vous convient pas. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.
Avis sur : Miroir de surveillance pour piscine
Satisfait
Avis sur : Armoire d'atelier à tiroirs Longeur 1000 mm
il manquait les taquets d'étagère à la livraison. Suite à mon appel téléphonique, très bonne réactivité pour me renvoyer les pièces manquantes.
Avis sur : Armoire basse d'atelier
il manquait les taquets d'étagère à la livraison. Suite à mon appel téléphonique, très bonne réactivité pour me renvoyer les pièces manquantes.
Avis sur : Sabot de protection à lisse basse
Il est aurait été appréciable d'être prévenu du retard de livraison (mois). Sinon RAS sur le produitRéponse d'Axess Industries
Bonjour, Nous essayons d'estimer nos délais de livraison au plus juste et sous réserve de la disponibilité des produits chez nos fournisseurs. Il est vrai qu'ils sont parfois erronés mais nous mettons tout en uvre pour avoir la meilleure coordination possible avec nos fournisseurs et transporteurs. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement.Avis sur : Benne auto-basculante
Il est aurait été appréciable d'être prévenu du retard de livraison (mois). Sinon RAS sur le produitRéponse d'Axess Industries
Bonjour, Nous essayons d'estimer nos délais de livraison au plus juste et sous réserve de la disponibilité des produits chez nos fournisseurs. Il est vrai qu'ils sont parfois erronés mais nous mettons tout en uvre pour avoir la meilleure coordination possible avec nos fournisseurs et transporteurs. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement.