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Avis sur : Marchepied petit format plat et mobile
Bonjour, j'ai très bien reçu votre AR pour ma commande 1617759-
FR1/SPO049329 vos références Confirmation de commande n°1004916
du 05 juillet 2021 - n° client : 48621.
Par contre depuis je n'ai pas reçu la confirmation de livraison, ou le Bl ou la facture! Donc ma commande n'est pas encore réceptionnée, livrée.
Serait il possible de me donner son statut s'il vous plait? Je vous remercie.
Avis sur : Escabeau mobile grande plateforme sécurisée
Offre réactive, livraison dans les temps et qualité au rendez-vous.
Avis sur : Barrage absorbant pour hydrocarbures uniquement
ras
Avis sur : Kit poteaux et chaîne de délimitation
Très bien servi
Avis sur : Vestiaire multicases 4 cases superposées couleurs - Larg. 300 mm
Nous n'avons pas encore déballé la marchandise mais en général c'est conforme à ce qu'on commande (sous réserve). Par contre nous avons rencontré des petits soucis avec le 1er livreur qui a dû revenir. le 2ème était parfait.
Merci !
Avis sur : Vestiaire multicases 2 cases superposées couleurs - Larg. 300 mm
Rien à redire.
Avis sur : Rubalise de signalisation personnalisable
qualité de la rubalise à améliorer, service client rapide et sérieux
Avis sur : Kit de contrôle de déversement
Commercial très réactive.
Merci.
Avis sur : Vestiaire industrie salissante NF
J'ai reçu un vestiaire complètement cassé et le service client n'a rien voulu savoir. Je ne recommande pas ce marchand.Réponse d'Axess Industries
Merci pour votre commentaire. Je vous invite à toujours contrôler l'état de vos produits dès réception et en présence du chauffeur pour pouvoir émettre des réserves écrites en cas d'avarie, autrement nous n'avons aucun recours légal pour contester la détérioration. Je suis désolé que nous n'ayons pas pu trouver une solution à votre demande. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries
Avis sur : Collecteur alimentaire de 50 à 120 L
Merci à la réactivité et au professionnalisme de Sébastien.
Nous reviendrons vers vous concernant les couvercles qui s'emboitent mal en revanche.
Avis sur : Couvercle rond 50 à 120 L
Merci à la réactivité et au professionnalisme de Sébastien.
Nous reviendrons vers vous concernant les couvercles qui s'emboitent mal en revanche.
Avis sur : Armoire basse de bureau portes battantes
Commande et livraison conforme, le seul point négatif c'est que la marchandise a été abîmée sur le dessus (grosses éraflures)Réponse d'Axess Industries
Merci pour votre commentaire. Je suis désolé pour cet incident de transport. Effectivement, nous n'avons aucun recours légal si l'avarie n'est pas déclarée en présence du chauffeur. Sachez que légalement, vous disposez de 20 min pour inspecter votre colis précisément. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries
Avis sur : Chariot haute visibilité anti déversement
La notice d'utilisation du kit anti-pollution n'est pas en français.
Sinon, rien à redire !
Avis sur : Roll conteneur | 2 côtés
parfait
Avis sur : Table élévatrice manuelle 150 kg
de la commande à la livraison nous sommes satisfait
Avis sur : Bande d'éveil de vigilance podotactile pour l'extérieur autoadhésive
commande conforme à mais attente