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Avis de nos clients
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Avis clients authentiques collectés par le prestataire indépendant Avis Vérifés. En savoir plus sur l'authenticité des avis.
Avis sur : Armoire Haute d'atelier
Rien à dire Du devis aux conditions de livraison : parfaitProduit conforme à mes attentes et de bonne qualité.je recommande
Avis sur : Petit coffre-fort - Serrure numérique
Bons délais de livraison.Merci de penser au suivi de livraison en expédiant la facture sans que l'on soit obligé de vous relancer.
Avis sur : Potence de levage économique à 3 niveaux
bien
Avis sur : Vestiaire industrie propre NF
Service client au top, ainsi que l'ADV en général pour la partie documentaire.
Avis sur : Jeux de pieds
Service client au top, ainsi que l'ADV en général pour la partie documentaire.
Avis sur : Armoire forte anti-feu
Le déroulement de cet achat s'est très bien passé :Prise de contact efficace pour l'obtention du devis avec réponses à mes questions. Devis du 21-09-2020.Commande du 22-09-2020.Prise de RDV avec le transporteur avec un délai optimum,Livraison impeccable le vendredi 02-10-2020. Merci.Produit conforme à mes attentes le 03-10-2020.Réponse d'Axess Industries
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir répondu pleinement à vos attentes.A bientôt chez Axess Industries
Avis sur : Poubelle anti-feu de tri sélectif
J'ai commandé des 1ères poubelles, mais qui ne correspondaient donc j'ai procédé à l'annulation. Grande était ma surprise de voir qu'il fallait que je paie 120 pour faire repartir les poubelles. Vous devriez prendre exemple sur Amazon qui fait l'annulation et renvoi des commandes non voulues gratuitement. Pire encore jusqu'aujourd'hui on ne m'a toujours pas remboursé ces poubelles (3 semaines).Réponse d'Axess Industries
Bonjour, merci pour votre commentaire nous sommes désolés que nos conditions de vente n'aient pas répondus à vos attentes. cependant le service client m'informe que votre remboursement a été effectué. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.
Avis sur : Maxi roll conteneur | 4 côtés
délai de livraison de 3 mois pour la table alors que le délai indiqué était de 4/5 semaines!! Personne pour me le dire il faut que je fasse la démarche d écrire un mail pour savoir!!Réponse d'Axess Industries
Je vous remercie pour votre commentaire. Je suis navré que votre commande n'ait pas été livrée dans les temps impartis. Nous avons pris en compte votre remarque, cela contribuera à identifier les points que nous devons améliorer pour vous apporter les meilleurs services. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.
Avis sur : Armoire métallique à rideaux Monobloc - Hauteur 1800 mm
délai de livraison de 3 mois pour la table alors que le délai indiqué était de 4/5 semaines!! Personne pour me le dire il faut que je fasse la démarche d écrire un mail pour savoir!!Réponse d'Axess Industries
Je vous remercie pour votre commentaire. Je suis navré que votre commande n'ait pas été livrée dans les temps impartis. Nous avons pris en compte votre remarque, cela contribuera à identifier les points que nous devons améliorer pour vous apporter les meilleurs services. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.
Avis sur : Palette de rétention 230l avec caillebotis - 2 fûts
Tous c'est bien déroulé et la marchandise est toujours de qualité !!
Avis sur : Bac de rétention plastique 485l - 4 fûts
Tous c'est bien déroulé et la marchandise est toujours de qualité !!
Avis sur : Bac de rétention plastique 1180l empilable - 1 IBC
Tous c'est bien déroulé et la marchandise est toujours de qualité !!
Avis sur : Armoire haute métallique à portes coulissantes
Très bon contacte avec le service client.
Avis sur : Diable alu équipé de patins
RAS
Avis sur : Abri pour vélos avec voûte
Très bon contact
Avis sur : Armoire sellerie
Dans nous sommes satisfais de la marchandise.Simplement le délai de livraison de la marchandise était un peu longue (et surtout rallongé par rapport à ce qui été mentionné sur le devis).
Avis sur : Meuble à tiroirs A3
Délai de fabrication trop long : 2 moisLes tiroirs ne s'ouvrent qu'au 2/3 de la longueur totale.
Avis sur : Petit escabeau porte-outils
PARFAIT
Avis sur : Assis debout inclinable en inox
Les cartons sont arrivés complétement déchirés. Les déchirures étaient cachées dans le fond de la palette. Il manquait une vis dans un carton déchiré car il y avait un trou dans un plastique.Réponse d'Axess Industries
Merci pour votre commentaire, veuillez nous excuser concernant l'état de réception de votre commande. Dans ce cas il est important d'émettre des réserves à la livraison. Le service client vous recontactera rapidement afin de vous proposer une solution. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries