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Avis de nos clients
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Avis clients authentiques collectés par le prestataire indépendant Avis Vérifés. En savoir plus sur l'authenticité des avis.
Avis sur : Caillebotis industriel résistant en acier
Le caillebotis a été livrée avec un choc important, il est voilé et une soudure est cassée.C'est ma fille qui a réceptionné le colis, contrairement aux consignes de livraison que j'ai données, le livreur ne m'a appelé qu'une fois sur place devant chez moi. Elle n'y connait rien.C'est malhonnête pour un humain de livrer un produit avec un choc qui l'a complètement voilé, et pas un petit choc.Réponse d'Axess Industries
Merci pour votre commentaire. Je suis désolé pour cet incident de transport. Effectivement, nous n'avons aucun recours légal si l'avarie n'est pas déclarée en présence du chauffeur. Sachez que légalement, vous disposez de 20 min pour inspecter votre colis précisément. Notre service ADV fait toujours de son possible pour vous proposer une solution, n'hésitez donc pas à nous contacter. Cordialement
Avis sur : Siège d'atelier mécanisme contact permanent
Bon rapport qualité/prix
Avis sur : Armoire à plans à 10, 12 ou 15 tiroirs
Très satisfait du matériel, de la communication et de la livraison.Merci beaucoup.
Avis sur : Armoire haute de bureau en kit - Ouverture 215°
Pas de soucis avec cette commande
Avis sur : Plaque de calage carré
Très bon produit, service de qualité.
Avis sur : Plan de travail - Long. 2000 mm
plan de travail de très bonne qualité très simple a montée
Avis sur : Bac de rétention polyéthylène sans caillebotis
Aucun soucis à signaler. Produit conforme à ma demande.
Avis sur : Tampon obturateur mécanique
RAS
Avis sur : Tapis d'entrée à chevrons grattant et absorbant
Tapis de très belle qualité. Merci
Avis sur : Armoire de sécurité 2 portes pour produits dangereux
Livraison rapide, mais le produit a été légèrement endommagé.Bon rapport qualité prixRéponse d'Axess Industries
Merci pour votre commentaire. Je suis désolé pour cet incident de transport. Effectivement, nous n'avons aucun recours légal si l'avarie n'est pas déclarée en présence du chauffeur. N'hésitez donc pas à emmétrer une réserve écrite. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries
Avis sur : Plaque de roulage 5T
Délai excessivement long puisque marchandise en attente depuis plusieurs semaines.Réponse d'Axess Industries
Bonjour, merci pour votre commentaire. Je suis navré que votre commande n'ait pas été livrée dans les temps impartis. Sachez que nous mettons tout en uvre pour avoir la meilleure coordination possible avec nos fournisseurs et transporteurs. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau, afin de vous montrer que notre retard était exceptionnel. Bien cordialement.
Avis sur : Ballon obturateur de canalisations gonflable
A ce jours je n'est pas,reçu ma commande. Faute d'habiter à la campagne sans numéro de rue ni de maison, nous sommes en 2020 mais aparament les livreurs n'ont ni téléphone ni GPS pour livrer. DU JAMAIS VU !!!SalutationsRéponse d'Axess Industries
Bonjour merci pour vote commentaire nous sommes désolés pour ce retard de livraison, en effet le transporteur à rencontrer un problème dû à la non-compréhension de l'adresse de livraison. Notre service client a fait son possible pour résoudre ce problème le plus rapidement. Bien cordialement, l'équipe Axess industries
Avis sur : Manomètre de sécurité 2,5 BAR
A ce jours je n'est pas,reçu ma commande. Faute d'habiter à la campagne sans numéro de rue ni de maison, nous sommes en 2020 mais aparament les livreurs n'ont ni téléphone ni GPS pour livrer. DU JAMAIS VU !!!SalutationsRéponse d'Axess Industries
Bonjour merci pour vote commentaire nous sommes désolés pour ce retard de livraison, en effet le transporteur à rencontrer un problème dû à la non-compréhension de l'adresse de livraison. Notre service client a fait son possible pour résoudre ce problème le plus rapidement. Bien cordialement, l'équipe Axess industries
Avis sur : Flexible Air 8 x 15, 20 BAR 5 mètres
A ce jours je n'est pas,reçu ma commande. Faute d'habiter à la campagne sans numéro de rue ni de maison, nous sommes en 2020 mais aparament les livreurs n'ont ni téléphone ni GPS pour livrer. DU JAMAIS VU !!!SalutationsRéponse d'Axess Industries
Bonjour merci pour vote commentaire nous sommes désolés pour ce retard de livraison, en effet le transporteur à rencontrer un problème dû à la non-compréhension de l'adresse de livraison. Notre service client a fait son possible pour résoudre ce problème le plus rapidement. Bien cordialement, l'équipe Axess industries
Avis sur : Cadre avec pieds pour armoire à plan
objet lourd et complexe à transporter, travail parfait
Avis sur : Meuble à plans métallique 6 tiroirs
objet lourd et complexe à transporter, travail parfait
Avis sur : Poubelle de tri sélectif pour la restauration
Produit très cher pour la qualité du produit. Exemple : les points de visserie ne sont pas tout à fait aux endroits souhaités lors du montage. C'est très dommage par rapport au prix payé.Réponse d'Axess Industries
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis désolé que ces poubelles de tri ne réponde pas complètement à vos attentes. Ce fournisseur est un collaborateur très fiable. Cependant si vous rencontrez un problème avec ce produit je vous rappelle que vous bénéficiez d'une garantie de 1 an. N'hésitez pas à nous recontacter en cas de besoins. Bien cordialement.
Avis sur : Habillage 2 côtés
Produit très cher pour la qualité du produit. Exemple : les points de visserie ne sont pas tout à fait aux endroits souhaités lors du montage. C'est très dommage par rapport au prix payé.Réponse d'Axess Industries
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis désolé que ces poubelles de tri ne réponde pas complètement à vos attentes. Ce fournisseur est un collaborateur très fiable. Cependant si vous rencontrez un problème avec ce produit je vous rappelle que vous bénéficiez d'une garantie de 1 an. N'hésitez pas à nous recontacter en cas de besoins. Bien cordialement.
Avis sur : Cendrier Smokers
Nous n'avons reçu qu'un cendrier sur les 3 commandés et payésQue se passe t'il?Merci d'avance pour votre retour rapide.Cdt.Réponse d'Axess Industries
Merci pour votre commentaire, nous sommes désolés pour cet incident de livraison. Notre service ADV a bien pris votre dossier en charge. Nous vous proposerons une solution rapidement. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.