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Avis sur : Vestiaire multicases 4 cases superposées couleurs - Larg. 400 mm
Réactivité, rapidité et fluidité de la communication
Avis sur : Caillebotis antidérapant pour tout milieux
Délai de livraison BEAUCOUP BEAUCOUP trop long.Réponse d'Axess Industries
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le délai de livraison de votre commande a été excessivement long. Nous tenons à vous informer que votre commande a été passée pendant la période de fin d'année, une période où les volumes de commandes augmentent considérablement. Malheureusement, la reprise des livraisons après cette période a été impactée par des retards imprévus, ce qui a entraîné un délai beaucoup plus long que prévu. Nous comprenons à quel point cela peut être gênant et nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous travaillons constamment à améliorer nos processus pour éviter de telles situations à l'avenir. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous remercions de votre compréhension. Cordialement,
Avis sur : Rayonnage tubulaire d'atelier
Avis sur : Lot de 5 tablettes en bois
Avis sur : Etabli d'atelier semi-professionnel
Avis sur : Banc empilable
La rapidité , le produit est conforme
Avis sur : Patin rouleur force 2.5 tonnes
Avis sur : Plaque de calage carré
rapidité
Avis sur : Bastaing de calage
rapidité
Avis sur : Sabot de protection à lisse haute
à ce jour je n ais toujours pas reçu ma commandeRéponse d'Axess Industries
Nous vous remercions d'avoir partagé votre préoccupation concernant votre commande. Nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous avons effectivement constaté que votre colis initial a été égaré en transit, ce qui a entraîné un retard significatif dans la livraison de votre commande. Pour remédier à cette situation, nous avons réexpédié vos produits le 14 février. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce retard et pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous suivons activement le statut de votre livraison et nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour assurer que vous receviez votre commande dans les plus brefs délais. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin d'une assistance particulière, n'hésitez pas à nous contacter directement. Encore une fois, nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension dans cette situation. Cordialement,
Avis sur : Maxi roll conteneur 3 côtés maille 50x50 mm
La qualité de l'article et la communication.
Avis sur : Clayette maxi roll standard 1200 x 800
La qualité de l'article et la communication.
Avis sur : Caisse palette plastique ajourée 1200 x 800
Conseil, rapidité, qualité du produit, merci
Avis sur : Couvercle pour caisse palette plastique 1200 x 800 avec poignée
Conseil, rapidité, qualité du produit, merci
Avis sur : Vestiaire industrie salissante couleurs
Fournisseur fiable et réactif
Avis sur : Palette de sel de déneigement
Tout était parfait !
Avis sur : Meuble de déshabillage à casiers avec ou sans portes
Matériel de qualité
Communication excellente
Livraison plus rapide que prévueAvis sur : Matelas de change
Matériel de qualité
Communication excellente
Livraison plus rapide que prévue
Avis sur : Crochet de levage type LH
Description conforme. Echanges courtois avec le technicien qui s'est révélé de très bon conseil technique.
Avis sur : Rubalise de signalisation personnalisable
Réactivité de la prise en charge de la commande, suivi de la commande, production et livraison rapide.