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Avis sur : Armoire phytosanitaire haute | 2 portes
Bonjour. Très bon matériel livraison rapide prix très compétitif
Merci beaucoup
Avis sur : Ruban de signalisation ultra haute résistance personnalisable
Produit correspondant à mes attentes, délais et suivi. Rien à dire de négatif
Avis sur : Rubalise de signalisation à fond uni
Prise en charge et livraison rapide !
Avis sur : Rubalise de signalisation personnalisable
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Avis sur : Armoire informatique mobile
j'apprécie votre réactivité
nous tenir informé de livraison quand nos commandes sont expédiées directement chez nos clients finaux
Avis sur : Etabli d'atelier à 4 niveaux
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Avis sur : Caisse palette plastique recyclé 1200 x 800
Avis sur : Bac Europe 600 x 400 plein recyclé
Avis sur : Revêtement de sol antidérapant à stries cannelées
Delais trop long 2 mois et demi.
point fort mail d'informations tout au long de l'attenteRéponse d'Axess Industries
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre produit. Nous comprenons votre frustration concernant les délais d'attente prolongés, et nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour tout inconvénient causé. Nous tenons à vous informer que notre produit a subi une rupture de stock imprévue, ce qui a entraîné des retards dans les délais de livraison. Nous faisons tout notre possible pour afficher des estimations de délais aussi précises que possible, mais dans ce cas, nous reconnaissons que le délai de 2 mois et demi a été beaucoup plus long que prévu. Nous sommes heureux de savoir que notre service d'e-mails d'informations tout au long de l'attente a été un point fort pour vous. Nous nous efforçons de maintenir une communication transparente avec nos clients, même dans les situations difficiles. Encore une fois, nous sommes profondément désolés pour le retard et les inconvénients que cela a pu causer. Nous apprécions votre patience et votre compréhension. Si vous avez d'autres préoccupations ou questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement,
Avis sur : Siège d'atelier polyuréthane standard
Avis sur : Siège perforé asynchrone
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Avis sur : Armoire de sécurité 1 porte pour produits dangereux
Apprécié la réactivité!!
Avis sur : Vestiaire multicases 4 cases superposées couleurs - Larg. 400 mm
Réactivité, rapidité et fluidité de la communication
Avis sur : Caillebotis antidérapant pour tout milieux
Délai de livraison BEAUCOUP BEAUCOUP trop long.Réponse d'Axess Industries
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le délai de livraison de votre commande a été excessivement long. Nous tenons à vous informer que votre commande a été passée pendant la période de fin d'année, une période où les volumes de commandes augmentent considérablement. Malheureusement, la reprise des livraisons après cette période a été impactée par des retards imprévus, ce qui a entraîné un délai beaucoup plus long que prévu. Nous comprenons à quel point cela peut être gênant et nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous travaillons constamment à améliorer nos processus pour éviter de telles situations à l'avenir. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous remercions de votre compréhension. Cordialement,
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La rapidité , le produit est conforme
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rapidité
Avis sur : Bastaing de calage
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