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Avis sur : Armoire médicale à double compartiments
Le délai respecté
Avis sur : Cric hydraulique 5 à 25 tonnes
1ère commande sur ce site, très content, livraison rapide, beau matériel
Avis sur : Chariot de stockage - Cantilever mobile
Très bon matériel fidèle à la photo et qui est simple à monter et d'utilisation
Avis sur : Palan à levier manuel
Avis sur : Grand bac plastique plein norme Odette 1000 x 300
Réactivité du service commercial
Respect de nos condition de livraison
Qualité produit
Avis sur : Bac Europe 600 x 400 ouverture frontale avec porte
très bonne réactivité du service vente
Avis sur : Couvercle à poser pour bac Europe
très bonne réactivité du service vente
Avis sur : Armoire à plans à 10, 12 ou 15 tiroirs
Respecter les délais de livraison indiqués.
Communiquer entre les différents services les informations données au premier contact...Réponse d'Axess Industries
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour le retard rencontré dans la livraison de votre colis. Nous comprenons l'importance de respecter les délais de livraison annoncés. Nous prenons également note de votre remarque concernant la nécessité d'une communication efficace entre nos services pour assurer la cohérence des informations transmises dès le premier contact. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous nous engageons à améliorer nos processus internes pour éviter de tels désagréments à l'avenir. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement,
Avis sur : Cadre avec pieds pour armoire à plan
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Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour le retard rencontré dans la livraison de votre colis. Nous comprenons l'importance de respecter les délais de livraison annoncés. Nous prenons également note de votre remarque concernant la nécessité d'une communication efficace entre nos services pour assurer la cohérence des informations transmises dès le premier contact. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous nous engageons à améliorer nos processus internes pour éviter de tels désagréments à l'avenir. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement,
Avis sur : Palette plastique 1200x800 export ajourée en PEHD
Ma demande à été vite prise en compte, le devis a été fais dans la foulée. Dés que j'ai passé commande la livraison est intervenu 4 jours plus tard, le produit correspond parfaitement à mes attentes et est de très bonne qualité.
Avis sur : Chariot porte panneaux protection bois
Avis sur : Treuil de tirage à essence GX50
Très bon accueil, sérieux, compétant, réactif
Avis sur : Rayonnage galvanisé
Avis sur : Armoire sécurisée pour petits objets
Avis sur : Table élévatrice manuelle - Double ciseaux charge 350 kg
la table a était reçu endommager ,quand elle est en position haute elle descend toutes seule malgré mais mail envoyer je n'ai reçu aucun retourRéponse d'Axess Industries
Je vous remercie pour votre retour concernant la table que vous avez reçue endommagée et pour votre patience pendant cette situation désagréable. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que malgré vos précédents mails, aucun retour n'a été donné jusqu'à présent. Sachez que votre problème avec la table qui descend toute seule malgré sa position haute est pris très au sérieux par notre service après-vente. Nous comprenons combien il est important que nos produits fonctionnent correctement et soient en parfait état lors de la livraison. Afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais, je vais immédiatement relancer notre service concerné pour qu'ils examinent votre dossier et vous fournissent une solution satisfaisante. Nous nous efforçons de garantir la satisfaction totale de nos clients et nous nous engageons à résoudre cette situation au mieux de nos capacités. Je vous présente une nouvelle fois toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés et je vous remercie pour votre compréhension et votre patience.