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Avis sur : Conteneur poubelle 240L
Pour ce prix je m'attendais à quelque chose de meilleur qualité. Pour la moitié du prix on a globalement la même chose en supermarché. Délais de livraison assez long. Point positif: la service clientRéponse d'Axess Industries
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis désolé que votre conteneur ne réponde pas complétement à vos attentes. Ce fournisseur est un collaborateur très fiable. Cependant si vous rencontrez un problème avec ce produit je vous rappelle que vous bénéficiez d'une garantie de 1 an. N'hésitez pas à nous recontacter en cas de besoins. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries
Avis sur : Conteneur poubelle 770L
rapide et efficace
Avis sur : Conteneur poubelle 660L
Avis sur : Chariot de voirie économique
Avis sur : Poubelle de tri sélectif en plastique
Problème de livraison
Avis sur : Conteneur poubelle 1100L
Bonjour,
L'article n°3 n'avait pas été livré : les 3 clés.
J'avais émis des réserves à la réception. Je n'ai pas eu suite et pas encore été relivré du manquant.
Merci d'avanceRéponse d'Axess Industries
Merci pour votre commentaire. C'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance de celui-ci, il sera aussi transmis à notre fournisseur. Il contribuera à identifier les points que nous devons améliorer pour vous apporter les meilleurs services. Si toutefois vous n'avez toujours pas réceptionné les clés manquantes n'hésitez pas à contacter notre service ADV au 03 88 18 31 01. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.
Avis sur : Serrure manuelle avec clé triangle
Bonjour,
L'article n°3 n'avait pas été livré : les 3 clés.
J'avais émis des réserves à la réception. Je n'ai pas eu suite et pas encore été relivré du manquant.
Merci d'avanceRéponse d'Axess Industries
Merci pour votre commentaire. C'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance de celui-ci, il sera aussi transmis à notre fournisseur. Il contribuera à identifier les points que nous devons améliorer pour vous apporter les meilleurs services. Si toutefois vous n'avez toujours pas réceptionné les clés manquantes n'hésitez pas à contacter notre service ADV au 03 88 18 31 01. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.Avis sur : Conteneur poubelle 660L
Très satisfait
Avis sur : Conteneur poubelle 120L
Très satisfaitAvis sur : Conteneur poubelle 660L
Erreur dans la date de livraisonAvis sur : Conteneur poubelle 240L
Le chauffeur a déposé les bacs devant un quai alors que je lui avais indiqué un numéro de quai pour décharger et aucun document n'a donc été signé pour prouver le dépôt conforme de la marchandise. Matériel en bon état cependant
Avis sur : Poubelle de tri sélectif d'extérieur imitation bois avec cendrier
Les mails signifiant la livraison ont été envoyés plus de 10 jours avant la livraison effective.
Lors de la livraison, nous n'avons pas pu contrôler la marchandise or un des bacs de la poubelle était en mauvais état et vos CGV ne nous ont pas permis de porter réclamation. (réparation en interne sur du matériel neuf).
Peu de souplesse pour le paiement.
Certainement la première et dernière commanRéponse d'Axess Industries
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés et c'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance de celui-ci. Il contribuera à identifier les points que nous devons améliorer pour vous apporter les meilleurs services, car votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.
Avis sur : Poubelle de tri sélectif mobile
Les mails signifiant la livraison ont été envoyés plus de 10 jours avant la livraison effective.
Lors de la livraison, nous n'avons pas pu contrôler la marchandise or un des bacs de la poubelle était en mauvais état et vos CGV ne nous ont pas permis de porter réclamation. (réparation en interne sur du matériel neuf).
Peu de souplesse pour le paiement.
Certainement la première et dernière commanRéponse d'Axess Industries
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés et c'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance de celui-ci. Il contribuera à identifier les points que nous devons améliorer pour vous apporter les meilleurs services, car votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.Avis sur : Poubelle de tri sélectif d'extérieur imitation bois avec cendrier
Satisfait
Avis sur : Opercule de collecte
Le matériel correspond à notre attente, le suivi de commande n'est pas très clair sur le siteAvis sur : Conteneur poubelle 120L
Le matériel correspond à notre attente, le suivi de commande n'est pas très clair sur le site
Avis sur : Borne de tri sélectif design
Du premier contact ( demande de devis) jusqu'à la livraison du produit, tout est parfait.Avis sur : Conteneur poubelle 660L
TOUJOURS PAS LIVRER REGLER DEPUIS LE 08/06/2021Réponse d'Axess Industries
Bonjour, merci pour votre commentaire. Je suis navré que votre commande n'ait pas été livrée dans les temps impartis. Sachez que nous mettons tout en uvre pour avoir la meilleure coordination possible avec nos fournisseurs et transporteurs. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau, afin de vous montrer que notre retard était exceptionnel. Bien cordialement.
Avis sur : Conteneur poubelle 360L
bien