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Avis de nos clients
Ils nous aiment et le disent !
Avis sur : Gerbeur haute levée manuel
Très efficace Merci
Avis sur : Chariot inox à dossier repliable
SATISFAIT!
Avis sur : Flacon de solution hydroalcoolique
SATISFAIT!
Avis sur : Butoir de quai en caoutchouc 500 mm
difficultés à imprimer les documents (facture)
Avis sur : Cale de roue avec panneau Stop
Livraison longue donc appel au service client. Là, une personne d'une impolitesse incroyable m'accuse d'avoir refusé le camion (?), mais bien sûr sans preuve. Aucun respect du client. Dommage car cette société dispose de bons produits, mais je vais devoir trouver un autre partenaire pour mes prochaines commandes.Réponse d'Axess Industries
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis désolé que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le service ADV me confirme que votre dossier a été pris en charge. Nous vous proposerons une solution rapidement. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.
Avis sur : Transpalette ajustable à géométrie variable PAL-BAC
Bonne expérience de la demande de devis à la livraison
Avis sur : Armoire de sécurité 2 portes pour produits dangereux
Bonne expérience de la demande de devis à la livraison
Avis sur : Mini gerbeur hydraulique
Dans votre description du produit vous dite qu'il faut 20 coups de pédale pour monter le plateau , alors qu'il en faut 70 . e plus votre courrier juste avant livraison pour nous indiqué que aucun retours ne sera possible si nous ne voyons pas un défaut éventuelle au moment de la livraison et avant départ du livreur ne me parait pas correcte .Réponse d'Axess Industries
Merci pour votre commentaire, cependant la description indique une vitesse de lever de 20 millimètres en effet cela correspond à 70 coups de pédale. Le mail vous invite simplement inspecter votre colis précisément et à déclarer le moindre problème en présence du chauffeur. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, l'équipe Axess Industries.
Avis sur : Chariot de bureau avec tablette et plateau
les livreurs ne faisant pas attention aux colis, il serait préférable de les conditionner dans des cartons plus résistants.
Avis sur : Butoir de quai galvanisé avec amortisseur caoutchouc
pas encore installéservice rapide
Avis sur : Rambarde de protection en caoutchouc percée
Livraison conforme à mes attentes rapide !!
Avis sur : Valise de secours 2/6 personnes pour la mécanique et la maintenance
rien a dire parfait.
Avis sur : Cric hydraulique
rien a dire parfait.
Avis sur : Patin rouleur force 6 tonnes
rien a dire parfait.
Avis sur : Roulette avec frein à bandage en caoutchouc
professionnel
Avis sur : Chariot à extincteurs
respect du delai livraison malgre le confinement super
Avis sur : Patin rouleur force 2.5 tonnes
ras
Avis sur : Chariot pivotant force 3 tonnes
ras
Avis sur : Chariot porte-rouleaux
Produit conforme aux attentes, informations liées à la livraison fournies dans problème et livraison dans les temps. Seul petit bémol, l'emballage n'est pas à la hauteur puisque le matériel est arrivé juste filmé sans protection, il manquait donc un bouchon et le chariot avait malheureusement frotté.Réponse d'Axess Industries
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez réceptionné un produit défectueux. Dans ce cas-là n'hésitez pas à émettre des réserves écrites en cas d'avarie, nous aurions ensuite fait notre possible pour vous proposer une solution rapidement.
Avis sur : Chariot à grand plateau antistatique ESD réglable & poignée réglable
Tout a été parfait