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Avis de nos clients
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Avis clients authentiques collectés par le prestataire indépendant Avis Vérifés. En savoir plus sur l'authenticité des avis.
Avis sur : Maxi roll conteneur | 4 côtés
Ravis de l'accueil et du délai de livraisonRéponse d'Axess Industries
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait par notre service client et que le délai de livraison a répondu à vos attentes. Ce retour est très important pour nous et nous encourage à maintenir notre niveau de qualité de service. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.
Avis sur : Roll conteneur | 4 côtés
Ravis de l'accueil et du délai de livraisonRéponse d'Axess Industries
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait par notre service client et que le délai de livraison a répondu à vos attentes. Ce retour est très important pour nous et nous encourage à maintenir notre niveau de qualité de service. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.
Avis sur : Rampes droites avec ou sans rebords 3 à 9T
Dans les délais et rapport qualité prix correct
Avis sur : Diable tout terrain assisté à double pelle
Le transporteur a respecté les consignes, a prévenu le matin par un message vocal, et a été poli.
Avis sur : Butoir de quai en caoutchouc 500 mm
Bonjour, La traçabilité & le délais de livraison respecté.
Ce qu'il faut améliorer, mise en place d'un(e) interlocuteur (trice) à titrerRéponse d'Axess Industries
Merci pour votre commentaire. C'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance de celui-ci. Il contribuera à identifier les points que nous devons améliorer pour vous apporter les meilleurs services, car votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.
Avis sur : Chariots basculeur de fûts 200 L avec barre de levage
Produits pas conformes aux attentes...Réponse d'Axess Industries
Je suis désolé d'apprendre que nos produits ne répondent pas à vos attentes. Pouvez-vous nous fournir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés avec les produits ? Nous serions heureux de travailler avec vous pour trouver une solution. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de nous améliorer et de continuer à travailler avec vous. Cordialement, l'équipe Axess Industries.
Avis sur : Transpalette manuel professionnel 2500 kg
Site clair! Confirmation de commande reçue rapidement. Possibilité de joindre un interlocuteur facilement. Livraisons conformes, délais respectés!Réponse d'Axess Industries
Merci pour votre excellent avis. Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre entreprise. Nous travaillons toujours dur pour vous fournir les meilleurs produits et services possibles. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.
Avis sur : Feuilles absorbantes pour produits chimiques - Triple épaisseur
Site clair! Confirmation de commande reçue rapidement. Possibilité de joindre un interlocuteur facilement. Livraisons conformes, délais respectés!Réponse d'Axess Industries
Merci pour votre excellent avis. Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre entreprise. Nous travaillons toujours dur pour vous fournir les meilleurs produits et services possibles. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.
Avis sur : Rayonnage galvanisé
Site clair! Confirmation de commande reçue rapidement. Possibilité de joindre un interlocuteur facilement. Livraisons conformes, délais respectés!Réponse d'Axess Industries
Merci pour votre excellent avis. Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre entreprise. Nous travaillons toujours dur pour vous fournir les meilleurs produits et services possibles. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.
Avis sur : Diable à double pelle pour charges lourdes
solidite
maniabiliteAvis sur : Rayonnage galvanisé
Personnes très sympathiques au téléphone mais problème de livraison malgré plusieurs appels pour convenir d'une date précise, les transporteurs appellent devant le portail...!Réponse d'Axess Industries
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la livraison de votre commande. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié la qualité de notre service clientèle. Nous comprenons votre frustration quant au problème de livraison. Nous allons prendre des mesures pour améliorer la coordination entre notre équipe de livraison et les transporteurs dans le but d'éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre commande malgré ce contretemps et sommes à votre disposition pour toute demande ou information complémentaire. Cordialement, L'équipe de Axess Industries.
Avis sur : Servante d'atelier forte charge
Personnes très sympathiques au téléphone mais problème de livraison malgré plusieurs appels pour convenir d'une date précise, les transporteurs appellent devant le portail...!Réponse d'Axess Industries
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la livraison de votre commande. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié la qualité de notre service clientèle. Nous comprenons votre frustration quant au problème de livraison. Nous allons prendre des mesures pour améliorer la coordination entre notre équipe de livraison et les transporteurs dans le but d'éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre commande malgré ce contretemps et sommes à votre disposition pour toute demande ou information complémentaire. Cordialement, L'équipe de Axess Industries.
Avis sur : Servante établi à plateaux tôle zinguée
Personnes très sympathiques au téléphone mais problème de livraison malgré plusieurs appels pour convenir d'une date précise, les transporteurs appellent devant le portail...!Réponse d'Axess Industries
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la livraison de votre commande. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié la qualité de notre service clientèle. Nous comprenons votre frustration quant au problème de livraison. Nous allons prendre des mesures pour améliorer la coordination entre notre équipe de livraison et les transporteurs dans le but d'éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre commande malgré ce contretemps et sommes à votre disposition pour toute demande ou information complémentaire. Cordialement, L'équipe de Axess Industries.
Avis sur : Établi d'atelier grand plateau
Personnes très sympathiques au téléphone mais problème de livraison malgré plusieurs appels pour convenir d'une date précise, les transporteurs appellent devant le portail...!Réponse d'Axess Industries
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la livraison de votre commande. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié la qualité de notre service clientèle. Nous comprenons votre frustration quant au problème de livraison. Nous allons prendre des mesures pour améliorer la coordination entre notre équipe de livraison et les transporteurs dans le but d'éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre commande malgré ce contretemps et sommes à votre disposition pour toute demande ou information complémentaire. Cordialement, L'équipe de Axess Industries.
Avis sur : Mini gerbeur hydraulique
Rapidité de traitement de la commande et la livraison, ainsi que la qualité du produit.
Réponse d'Axess Industries
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre service client a été à votre écoute. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vous avez trouvé le délai de livraison trop long. Nous tenons à vous informer que le délai d'expédition de 3 semaines a été respecté. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat et que vous continuerez à faire confiance à notre entreprise pour vos futurs projets. Cordialement, l'équipe Axess Industries.
Avis sur : Rampe de chargement large
Réactivité, écoute, délai, qualité produit au top !Réponse d'Axess Industries
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes absolument ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec notre entreprise. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes à l'avenir. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.Avis sur : Maxi roll conteneur | 4 côtés
Avis sur : Sangle Maxi roll
Avis sur : Roll conteneur | 3 côtés
Je n'ai malheureusement pas reçu la bonne référence de roll (produit commande à gauche et produit reçu à droite)Réponse d'Axess Industries
Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu la bonne référence. Nous nous excusons sincèrement pour cette erreur. Nous allons immédiatement corriger cette situation en vous envoyant les bonnes roues, vous les réceptionnez sous peu. Merci pour votre compréhension et votre patience. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.
Avis sur : Clayette pour roll standard 700 x 800
Je n'ai malheureusement pas reçu la bonne référence de roll (produit commande à gauche et produit reçu à droite)Réponse d'Axess Industries
Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu la bonne référence. Nous nous excusons sincèrement pour cette erreur. Nous allons immédiatement corriger cette situation en vous envoyant les bonnes roues, vous les réceptionnez sous peu. Merci pour votre compréhension et votre patience. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.
Avis sur : Chariot pour panneaux à plateau antidérapant
Avis sur : Ridelles pour chariot porte-panneaux
Avis sur : Chariot inox à plateaux