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Avis sur : Chariot pour ordinateur portable 17 pouces
Réactivité par rapport au devis, mais délai de réception un peu longRéponse d'Axess Industries
Je suis désolé d'apprendre que le délai de réception de votre commande a été un peu long. Nous sommes toujours à la recherche de moyens d'améliorer notre processus de livraison pour assurer une réception rapide à tous nos clients. Nous apprécions que vous ayez noté notre réactivité par rapport au devis. Nous espérons que vous continuerez à faire confiance à Axess Industries pour vos projets futurs. Merci pour votre avis.
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RAS - si ce n'est, un léger manque de réactivité pour le 1er devis.
La suite c'est parfaitement bien déroulée.
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Délai de livraison indiqué sur site bien inférieur au délai réel.
Il m'a fallu 10j pour être livré. Je pense que c'est plutôt le prestataire utilisé pour la livraison qui pose problème.
Sinon matériel très bien et costaud comme je souhaitais.
Cordialement
Pierre NOIROTRéponse d'Axess Industries
Bonjour, merci pour votre commentaire et pour votre comprйhension. Je suis navrй que votre commande n'ait pas йtй livrйe dans les temps impartis. Sachez que nous mettons tout en њuvre pour avoir la meilleure coordination possible avec nos partenaires. J'espиre que nous aurons le plaisir de vous accueillir а nouveau, afin de vous montrer que notre retard йtait exceptionnel. Bien cordialement.
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