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Avis de nos clients
Ils nous aiment et le disent !
Avis sur : Table pliante rectangulaire robuste en mélaminé
délai de livraison de 3 mois pour la table alors que le délai indiqué était de 4/5 semaines!! Personne pour me le dire il faut que je fasse la démarche d écrire un mail pour savoir!!Réponse d'Axess Industries
Je vous remercie pour votre commentaire. Je suis navré que votre commande n'ait pas été livrée dans les temps impartis. Nous avons pris en compte votre remarque, cela contribuera à identifier les points que nous devons améliorer pour vous apporter les meilleurs services. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.
Avis sur : Maxi roll conteneur | 4 côtés
délai de livraison de 3 mois pour la table alors que le délai indiqué était de 4/5 semaines!! Personne pour me le dire il faut que je fasse la démarche d écrire un mail pour savoir!!Réponse d'Axess Industries
Je vous remercie pour votre commentaire. Je suis navré que votre commande n'ait pas été livrée dans les temps impartis. Nous avons pris en compte votre remarque, cela contribuera à identifier les points que nous devons améliorer pour vous apporter les meilleurs services. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.
Avis sur : Armoire métallique à rideaux Monobloc - Hauteur 1800 mm
délai de livraison de 3 mois pour la table alors que le délai indiqué était de 4/5 semaines!! Personne pour me le dire il faut que je fasse la démarche d écrire un mail pour savoir!!Réponse d'Axess Industries
Je vous remercie pour votre commentaire. Je suis navré que votre commande n'ait pas été livrée dans les temps impartis. Nous avons pris en compte votre remarque, cela contribuera à identifier les points que nous devons améliorer pour vous apporter les meilleurs services. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.
Avis sur : Armoire haute à rideaux coulissants
cartons d'emballage déchirés, meuble rayéRéponse d'Axess Industries
Merci pour votre commentaire. Je suis désolé pour cet incident de transport. Effectivement, nous n'avons aucun recours légal si l'avarie n'est pas déclarée en présence du chauffeur. Sachez que légalement, vous disposez de 20 min pour inspecter votre colis précisément. Notre service ADV fait toujours de son possible pour vous proposer une solution, n'hésitez donc pas à nous contacter. Cordialement
Avis sur : Chariot pour ordinateur portable 17 pouces
Très bon produit pour un tarif parmi les plus bas du marché... Même si cela reste très élevé pour ce que c'est...Avis sur : Chariot pour ordinateur portable 17 pouces
service client disponible, rapide et efficaceAvis sur : Armoire haute à rideaux coulissants
service client disponible, rapide et efficaceAvis sur : Armoire haute à rideaux coulissants
Ras
Avis sur : Armoire basse à rideaux coulissants
Marchandise selon demande ; livraison rapideAvis sur : Armoire basse à rideaux coulissants
tout reçu bien emballé . Service client sympas.
Avis sur : Rehausse écran 2 tiroirs
tout reçu bien emballé . Service client sympas.Avis sur : Armoire haute à rideaux coulissants
Bonjour, Premier colis reçu abimé (peut être la faute du transporteur) mais deuxième colis reçu et pas la bonne couleur demandée ! c'est dommage !bonne journéeRéponse d'Axess Industries
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour ces incidents. Dans ce cas-là n'hésitez pas à émettre des réserves écrites en cas d'avarie, nous aurions ensuite fait notre possible pour vous proposer une solution rapidement. En espérant que cet incident n'aura pas affecté votre confiance et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau.Avis sur : Armoire basse à rideaux coulissants
Produits de très bonne qualité, aucun dommage lors du transport, délai de livraison très raisonnable même dans une période au contexte difficile, suivi de la livraison très rigoureux.Très professionnels de A à Z, c'est la seconde fois que je commande et c'est encore une fois impeccable (contrairement à d'autres entreprises)Réponse d'Axess Industries
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir répondu pleinement à vos attentes.A bientôt chez Axess Industries
Avis sur : Vestiaire en L - Largeur 300 mm
Produits de très bonne qualité, aucun dommage lors du transport, délai de livraison très raisonnable même dans une période au contexte difficile, suivi de la livraison très rigoureux.Très professionnels de A à Z, c'est la seconde fois que je commande et c'est encore une fois impeccable (contrairement à d'autres entreprises)Réponse d'Axess Industries
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir répondu pleinement à vos attentes.A bientôt chez Axess IndustriesAvis sur : Chariot pour ordinateur portable 17 pouces
parfait! on rêve de n avoir affaire qu'à des fournisseurs de cette qualité....félicitations à l'ensemble de vos salariés et au plaisir de travailler à nouveau avec vousRéponse d'Axess Industries
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à toutes vos attentes.A bientôt chez Axess Industries
Avis sur : Armoire sécurisée pour petits objets
Le produit convient à mes attentesAvis sur : Armoire basse à rideaux coulissants
J'ai commandé un meuble en kit sans le faire exprès... peut être pouvez par la suite demander aux clients s'ils sont sur de le vouloir en kit ! Sinon rien a dire très professionnels et rapide.Réponse d'Axess Industries
Merci pour votre commentaire. C'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance de celui-ci. Il contribuera à identifier les points que nous devons améliorer pour vous apporter les meilleurs services, car votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.
Avis sur : Armoire informatique mobile
J'ai commandé un meuble en kit sans le faire exprès... peut être pouvez par la suite demander aux clients s'ils sont sur de le vouloir en kit ! Sinon rien a dire très professionnels et rapide.Réponse d'Axess Industries
Merci pour votre commentaire. C'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance de celui-ci. Il contribuera à identifier les points que nous devons améliorer pour vous apporter les meilleurs services, car votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.Avis sur : Armoire haute à rideaux coulissants
Malheureusement un des dos de l'armoire a une légère bosse que je n'ai découverte qu'au déballage de l'article. Ce souci n'aurait pas pu être vu en présence du livreur, car le colis était intact et la pièce en question était tout au fond du colis et n'a pas être endommagé que lors de l'emballage. Au vu des cgv, j'ai vu que je n'avais aucun recours.Réponse d'Axess Industries
Merci pour votre commentaire. Je suis désolé pour cet incident de transport. Effectivement, nous n'avons aucun recours légal si l'avarie n'est pas déclarée en présence du chauffeur. Sachez que légalement, vous disposez de 20 min pour inspecter votre colis précisément. En espérant que cet incident n'aura pas entamé votre confiance et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau.Avis sur : Chariot pour ordinateur portable 17 pouces
Bonjour,Malgré des appels pour convenir de nous appeler pour prévoir la livraison, nous avons reçu le matériel sans être prévenu.C'est bien dommage surtout dans cette période particulière où notre service n'est ouvert que partiellement.
Avis sur : Armoire basse de bureau - Ouverture 215°
Au bout de 3 semaines je n'ai toujours pas reçu ma commande!!! Vous ne pensez tout de même pas que je vais bien vous noter! Déçu j'attend un geste de votre part!Réponse d'Axess Industries
Je vous remercie pour votre commentaire. Je suis navré que votre commande n'ait pas été livrée dans les temps impartis. Le service ADV me confirme que votre dossier a été pris en charge. Nous vous proposerons une solution rapidement. Bien cordialement.