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Avis sur : Potelet classique et économique
Très simple et complet
Avis sur : Conteneur poubelle 120L
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Avis sur : Grille d'exposition
Super réactif.
Avis sur : Poubelle ronde à pédale
Relation client et proposition d'équipements alternatifs.
Clarté du BL et informations en direct sur les expéditions.
Merci
Avis sur : Isoloir de vote Pliant
Commande non prise en compte. Non réponse mail, non rappel téléphonique. Un service clients 0. Retard par rapport au délai annoncéRéponse d'Axess Industries
Bonjour Mme Lapresa, Tout d’abord, nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre retour, ainsi que pour l’échange téléphonique que nous avons eu ensemble. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous décrivez. Entre le délai de livraison non respecté, l’absence de réponse à vos mails, le manque d’informations concernant la livraison ainsi que l’accueil téléphonique que vous avez perçu comme désagréable, nous comprenons pleinement votre mécontentement. Ce n’est clairement pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Votre retour a bien été pris en compte et transmis aux équipes concernées afin d’améliorer notre suivi des demandes, la communication autour des livraisons et la qualité de nos échanges avec nos clients. Nous regrettons également le manque d’identification sur le colis ainsi que l’absence de notification de la date de livraison, qui ont pu rendre la réception plus compliquée que prévu. Soyez assurée que votre message nous aide à progresser concrètement. Nous restons bien entendu à votre écoute si besoin. Cordialement, L’équipe Axess Industries
Avis sur : Vestiaire industrie propre - Largeur 250 mm
livraison plus longue que prévue
casier vestiaire gondolé sur l'arrière et armoire métal avec une rayure et 2 impacts, malheureusement prise pas le temps pour l'ouverture de mon officine, je les garde
Avis sur : Poubelle-cendrier avec protection amovible
livraison plus longue que prévue
casier vestiaire gondolé sur l'arrière et armoire métal avec une rayure et 2 impacts, malheureusement prise pas le temps pour l'ouverture de mon officine, je les garde
Avis sur : Armoire de sécurité 2 portes pour produits dangereux
livraison plus longue que prévue
casier vestiaire gondolé sur l'arrière et armoire métal avec une rayure et 2 impacts, malheureusement prise pas le temps pour l'ouverture de mon officine, je les garde
Avis sur : Armoire forte anti-feu
livraison plus longue que prévue
casier vestiaire gondolé sur l'arrière et armoire métal avec une rayure et 2 impacts, malheureusement prise pas le temps pour l'ouverture de mon officine, je les garde
Avis sur : Conteneur poubelle sélectif 660L
Avis sur : Barrière de maîtrise d'accès 3 mètres
Avis sur : Portique pivotant
Avis sur : Conteneur poubelle 660L en plastique recyclé
Avis sur : Potelet haute visibilité à pommeau blanc
RAS
Avis sur : Abri pour vélos avec voûte
Excellentes qualité des produits.
Emballage satisfaisant.
Bonne relation client.
Avis sur : Extension pour abri vélo avec voûte
Excellentes qualité des produits.
Emballage satisfaisant.
Bonne relation client.
Avis sur : Bardages pour abri vélo avec voûte
Excellentes qualité des produits.
Emballage satisfaisant.
Bonne relation client.
Avis sur : Barrière tournante economique
Avis sur : Potelet flexible en polyuréthane
Avis sur : Abri fumeur classique
Ponctuel et disponible
Bon suivi d'après chantier