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Avis sur : Pont de chargement alu amovible 1200 - 4000 kg
REACTIVITE ET QUALITEAvis sur : Pont de chargement alu amovible 1200 - 4000 kg
Non respect des termes de la commande:
Date de livraison exprimée lors de la consultation à respecter impérativement et validée par le fournisseur. Données retranscrites dans le bon de commande et répéter à plusieurs reprises au fournisseur.
Non respect de la date au final; aucun suivi. Nécessité d'insister pour avoir des informations qui restent partielles. 1 palette a priori perdue puis retrouvée par le transporteur. Les 2 premières palettes livrées avec plus d'une semaine de retard; la 3ème toujours pas livrée.
Le fournisseur ne sera plus consulté et une remontée d'information en interne sera réalisée.Réponse d'Axess Industries
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et nous comprenons votre mécontentement. Je suis navré pour cet incident de livraison. Notre service ADV fait toujours de son possible pour vous proposer une solution le plus rapidement possible. Nous avons pris en compte votre remarque, cela contribuera à identifier les points que nous devons améliorer pour vous apporter les meilleurs services, car votre satisfaction est notre priorité. A bientôt chez Axess IndustriesAvis sur : Pont de chargement alu amovible 1200 - 4000 kg
rapidité, prixAvis sur : Pont de chargement alu amovible 1200 - 4000 kg
Commande et livraison rapide + bonne qualité
Au top
Avis sur : Pont de chargement alu articulé 4000 kg
respect des délais par les temps qui courent ,bravo !
Avis sur : Rail pour pont de chargement
respect des délais par les temps qui courent ,bravo !Avis sur : Pont de chargement alu amovible 1200 - 4000 kg
COMMANDE RAPIDE ET FACILE, LIVRAISON AVANT LE DÉLAI ANNONCE, PRODUIT DE QUALITÉ
Avis sur : Pont de chargement alu articulé fixe 5000 kg
réponse et renseignement faciles à obtenir par mail et téléphone
conseiller à l'écouteAvis sur : Pont de chargement alu amovible 1200 - 4000 kg
Tout s'est bien passé, de la commande à la livraison du matériel.Avis sur : Pont de chargement alu articulé fixe 5000 kg
tout c est passer sans accroau topAvis sur : Pont de chargement alu amovible 1200 - 4000 kg
Article arrivé rapidement et en bon état.Produit de très bonne qualité.Avis sur : Pont de chargement alu amovible 1200 - 4000 kg
delai de livraison un peu long du au reglement de facture avant expédition dommage
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