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Avis de nos clients
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Avis clients authentiques collectés par le prestataire indépendant Avis Vérifés. En savoir plus sur l'authenticité des avis.
Avis sur : Miroir d'inspection éclairage intégré
le prix est un peu cher pour ce miroirRéponse d'Axess Industries
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que le prix puisse sembler élevé. Nous tenons à vous assurer que nous nous efforçons de proposer des produits de haute qualité qui justifient leur coût. Nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement, L’équipe Axess Industries
Avis sur : Tapis d'entrée absorbant économique
Votre site internet le suivi de commande le tarifRéponse d'Axess Industries
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux de répondre à vos attentes. L’équipe Axess Industries.
Avis sur : Bac à sel avec pelle
Bonjour, livraison rapide QUAND elle est prise en compte par Axess, j'ai donc dû les relancer pour découvrir que ma commande était oublié. Cela peut arriver mais moi c'est la seconde fois. DommageRéponse d'Axess Industries
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cet oubli concernant votre commande. Nous comprenons votre frustration et nous sommes désolés que cela se soit reproduit une deuxième fois. Nous allons prendre des mesures immédiates pour améliorer notre processus de gestion des commandes et éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation et nous vous assurons que nous mettrons tout en œuvre pour regagner votre confiance. Cordialement, L’équipe Axess Industries
Avis sur : Rubalise de signalisation personnalisable
RACCOURCIR LES DELAISRéponse d'Axess Industries
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous comprenons votre souhait de délais plus courts et nous tenons à vous assurer que nous faisons toujours de notre mieux pour que les livraisons soient aussi rapides que possible. Cordialement, L’équipe Axess Industries
Avis sur : Tapis antifatigue à surface granuleuse
Avis sur : Revêtement de sol antidérapant à chevrons
Réponse d'Axess Industries
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été positive. Votre retour détaillé nous aiderait à nous améliorer. Bien cordialement, l’équipe Axess Industries.
Avis sur : Armoire phytosanitaire haute | 1 porte
Avis sur : Armoire phytosanitaire haute | 2 portes
Avis sur : Jerrican de sécurité en tôle d'acier avec robinet doseur
bonjour,
j'ai recement reçu une facturation alors que j'ai effectué un règlement en ligne.
cordialementRéponse d'Axess Industries
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous allons vérifier cela immédiatement et corriger la situation. Notre service comptabilité vous contactera rapidement pour confirmer la résolution. Merci de nous avoir signalé ce problème. Cordialement, L’équipe Axess IndustriesAvis sur : Armoire phytosanitaire haute | 2 portes
Avis sur : Armoire phytosanitaire haute | 2 portes
Bonjour. Très bon matériel livraison rapide prix très compétitif
Merci beaucoup
Avis sur : Ruban de signalisation ultra haute résistance personnalisable
Produit correspondant à mes attentes, délais et suivi. Rien à dire de négatif
Avis sur : Rubalise de signalisation à fond uni
Prise en charge et livraison rapide !Avis sur : Rubalise de signalisation personnalisable
Prise en charge et livraison rapide !
Avis sur : Revêtement de sol antidérapant à stries cannelées
Delais trop long 2 mois et demi.
point fort mail d'informations tout au long de l'attenteRéponse d'Axess Industries
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre produit. Nous comprenons votre frustration concernant les délais d'attente prolongés, et nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour tout inconvénient causé. Nous tenons à vous informer que notre produit a subi une rupture de stock imprévue, ce qui a entraîné des retards dans les délais de livraison. Nous faisons tout notre possible pour afficher des estimations de délais aussi précises que possible, mais dans ce cas, nous reconnaissons que le délai de 2 mois et demi a été beaucoup plus long que prévu. Nous sommes heureux de savoir que notre service d'e-mails d'informations tout au long de l'attente a été un point fort pour vous. Nous nous efforçons de maintenir une communication transparente avec nos clients, même dans les situations difficiles. Encore une fois, nous sommes profondément désolés pour le retard et les inconvénients que cela a pu causer. Nous apprécions votre patience et votre compréhension. Si vous avez d'autres préoccupations ou questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement,
Avis sur : Armoire de sécurité 1 porte pour produits dangereux
Apprécié la réactivité!!