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Avis clients authentiques collectés par le prestataire indépendant Avis Vérifés. En savoir plus sur l'authenticité des avis.
Avis sur : Vestiaire industrie salissante NF
TRES SATISAFIT
Avis sur : Banc penderie simple face
Site facile à parcourir, pratique avec les fiches techniques. Bonne communication avec le service commercial pour les devis.
Avis sur : Vestiaire multicases 5 cases superposées couleurs - Larg. 400 mm
très fluide
Avis sur : Socle pieds réglables
très fluide
Avis sur : Chariot pour ordinateur portable 17 pouces
Très facile d'accèsAvis sur : Vestiaire industrie salissante NF
RAS
Avis sur : Banc vestiaire
RAS
Avis sur : Banc empilable
Tout s'est très bien passé.Avis sur : Banc penderie simple face
Avis sur : Casiers à effets personnels mural
Avis sur : Vestiaire 5 cases superposées portes en bois - Larg. 300 mm
Délai de livraison indiqués sur le devis complètement faux.
Délai finalement annoncé meme pas respecté
Il a fallu réclamer plusieurs fois pour avoir une date de livraison,Réponse d'Axess Industries
Bonjour Mme Pabiou, Tout d’abord, nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour votre ressenti concernant les délais de livraison ainsi que le manque de visibilité que vous avez rencontré. Le délai indiqué sur votre devis correspondait à une estimation basée sur les éléments communiqués lors de votre commande. Malheureusement, le départ réel a été décalé en raison d’un aléa logistique indépendant de notre volonté, ce qui a impacté la date finale de livraison. Nous comprenons parfaitement les désagréments occasionnés ainsi que vos relances pour obtenir des informations. Vos remarques sont importantes pour nous et nous permettent d’améliorer notre suivi ainsi que notre communication lorsque des ajustements de planning surviennent. Nous restons bien entendu à votre entière disposition si besoin. Cordialement, L’équipe Axess Industries
Avis sur : Vestiaire industrie propre - Largeur 250 mm
livraison plus longue que prévue
casier vestiaire gondolé sur l'arrière et armoire métal avec une rayure et 2 impacts, malheureusement prise pas le temps pour l'ouverture de mon officine, je les garde
Avis sur : Poubelle-cendrier avec protection amovible
livraison plus longue que prévue
casier vestiaire gondolé sur l'arrière et armoire métal avec une rayure et 2 impacts, malheureusement prise pas le temps pour l'ouverture de mon officine, je les garde
Avis sur : Armoire de sécurité 2 portes pour produits dangereux
livraison plus longue que prévue
casier vestiaire gondolé sur l'arrière et armoire métal avec une rayure et 2 impacts, malheureusement prise pas le temps pour l'ouverture de mon officine, je les garde
Avis sur : Armoire forte anti-feu
livraison plus longue que prévue
casier vestiaire gondolé sur l'arrière et armoire métal avec une rayure et 2 impacts, malheureusement prise pas le temps pour l'ouverture de mon officine, je les gardeAvis sur : Banc vestiaire
Avis sur : Casiers individuels superposables
Les
explications étaient très claires
Réponse d'Axess Industries
Bonjour, Nous prenons note de votre évaluation. Afin de pouvoir vous aider et améliorer nos services, n’hésitez pas à préciser le problème rencontré lors d’un prochain contact. Sans ces informations, il nous est malheureusement difficile d’identifier votre souci et d’y apporter une solution. Notre équipe reste à votre disposition pour toute demande.Avis sur : Banc penderie simple face
Réponse d'Axess Industries
Bonjour, Nous prenons note de votre évaluation. Afin de pouvoir vous aider et améliorer nos services, n’hésitez pas à préciser le problème rencontré lors d’un prochain contact. Sans ces informations, il nous est malheureusement difficile d’identifier votre souci et d’y apporter une solution. Notre équipe reste à votre disposition pour toute demande.Avis sur : Banc empilable
Rapidité et conforme à ma commande
Réponse d'Axess Industries
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés des problèmes rencontrés lors de vos livraisons. Votre dossier avait été pris en charge immédiatement : une nouvelle armoire avait été remise en fabrication et la reprise du produit endommagé organisée. Les dommages étant survenus durant le transport, nous avions fait le nécessaire afin de vous apporter une solution rapide et conforme. Merci encore pour votre compréhension. Bien cordialement, Vincent Service commercial