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Avis sur : Banc empilable
Professionnalisme et ponctualité.
Avis sur : Vestiaire industrie salissante couleurs
livraison catastrophique.
les deux livreurs ont refusés d'attendre le déballage des casiers, et on refusés de livrer au plus prêt: le camion a plus de 50 mètres de la première marche ! lamentable.Réponse d'Axess Industries
Merci pour votre commentaire. C'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance de celui-ci. Il contribuera à identifier les points que nous devons améliorer. Je suis désolé pour cet incident de transport. Effectivement, nous n'avons aucun recours légal si l'avarie n'est pas déclarée en présence du chauffeur. Sachez que légalement, vous disposez de 20 min pour inspecter votre colis précisément. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries
Avis sur : Socle avec banc rétractable
livraison catastrophique.
les deux livreurs ont refusés d'attendre le déballage des casiers, et on refusés de livrer au plus prêt: le camion a plus de 50 mètres de la première marche ! lamentable.Réponse d'Axess Industries
Merci pour votre commentaire. C'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance de celui-ci. Il contribuera à identifier les points que nous devons améliorer. Je suis désolé pour cet incident de transport. Effectivement, nous n'avons aucun recours légal si l'avarie n'est pas déclarée en présence du chauffeur. Sachez que légalement, vous disposez de 20 min pour inspecter votre colis précisément. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries
Avis sur : Vestiaire Industrie Propre couleurs
Avis sur : Banc empilable
Avis sur : Vestiaire en L portes battantes - L 300 mm
Avis sur : Tableau magnétique blanc laqué
Réponse rapide demande de devisAvis sur : Banc empilable
Réponse rapide demande de devis
Avis sur : Chariot pour ordinateur portable 17 pouces
Nous avons commandé 3 armoires pour notre client, comme vu avec le commerciale, les frais de ports nous étaient offerts.
Après commande, on nous informe que nous devons payer 50 pour un hayon et donc pouvoir récupérer notre matériel.
Ayant refuser cette proposition, nous avons du décharger nous même les 3 armoires (120kg)...
De plus, nous devions être informés de la date de livraison, nous l'avons su 2 heures avant et mes collègues (hommes) n'étaient pas sur site.
Je trouve cela inadmissible.
J'attends qu'un commercial me recontacte.
Cordialement,
Elodie VITTERéponse d'Axess Industries
Bonjour. Nous comprenons votre mécontentement, mais comme indiqué, nos relations commerciales sont régies par le code du commerce comme défini dans nos CGV. L'article 8 de nos CGV "CONDITIONS DE LIVRAISON ET MODES DE TRANSPORT" indique que les matériels nécessaires au déchargement ne sont pas compris dans les frais de port et l'organisation reste à la charge du client. Cependant conformément à votre demande le commercial en charge de votre commande prendra contact avec vous. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.Avis sur : Vestiaire industrie salissante couleurs
La réactivité du commercial, le délai de livraison.
Avis sur : Porte selle supplémentaire
Avis sur : Armoire sellerie
Avis sur : Banc penderie simple face
Produit conforme à nos attentes-Délai rapide d'expédition
Avis sur : Vestiaire industrie propre - Largeur 250 mm
RIEN A DIRE RAPPORT QUALITE PRIX ET RAPIDITERéponse d'Axess Industries
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à toutes vos attentes. A bientôt chez Axess IndustriesAvis sur : Chariot pour ordinateur portable 17 pouces
Réactivité, prix, qualité des informations du suivi de commande, respect des délaisRéponse d'Axess Industries
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir répondu pleinement à vos attentes. A bientôt chez Axess Industries
Avis sur : Armoire sécurisée pour petits objets
Avis sur : Banc vestiaire
RAS
Avis sur : Roll conteneur | 2 côtés
Vraiment satisfaite
Description livraison rapidité au top
Avis sur : Vestiaire multicases 4 cases superposées couleurs - Larg. 300 mm
Vraiment satisfaite
Description livraison rapidité au top
Avis sur : Vestiaire multicases 5 cases superposées couleurs - Larg. 400 mm
Ras, radipe et soigné