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Réponse d'Axess Industries
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés des problèmes rencontrés lors de vos livraisons. Votre dossier avait été pris en charge immédiatement : une nouvelle armoire avait été remise en fabrication et la reprise du produit endommagé organisée. Les dommages étant survenus durant le transport, nous avions fait le nécessaire afin de vous apporter une solution rapide et conforme. Merci encore pour votre compréhension. Bien cordialement, Vincent Service commercial
Avis sur : Vestiaire multicases 3 cases superposées couleurs - Larg. 400 mm
Réactivité pour le devis
2 mois après, j'ai confirmée
Merci la commande et livraison à la bonne dateRéponse d'Axess Industries
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes absolument ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec notre entreprise. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes à l'avenir. Bien cordialement, l’équipe Axess IndustriesAvis sur : Vestiaire multicases 3 cases superposées couleurs - Larg. 400 mm
Produit de qualité, livraison rapide et conforme.
C'est agréable de constater qu'il existe encore des boîtes qui proposent un service de qualité : répond au téléphone, parle français, donne des informations techniques précises et fiables, expédie rapidement via des transporteurs sérieux....
Tellement normal mais si rare de nos jours.
Merci.Réponse d'Axess Industries
Un immense merci pour votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes enchantés de voir que nous avons pu répondre à vos attentes. Votre soutien signifie beaucoup pour nous, et nous sommes impatients de continuer à vous offrir des produits et services de qualité.
Avis sur : Socle pieds réglables
Produit de qualité, livraison rapide et conforme.
C'est agréable de constater qu'il existe encore des boîtes qui proposent un service de qualité : répond au téléphone, parle français, donne des informations techniques précises et fiables, expédie rapidement via des transporteurs sérieux....
Tellement normal mais si rare de nos jours.
Merci.Réponse d'Axess Industries
Un immense merci pour votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes enchantés de voir que nous avons pu répondre à vos attentes. Votre soutien signifie beaucoup pour nous, et nous sommes impatients de continuer à vous offrir des produits et services de qualité.
Avis sur : Vestiaire multicases 3 cases superposées - Larg. 300 mm
Bonjour
Le produit est de qualité et monté , cependant il a été livré cabossé ( 1 casier en haut , j'ai des photos .)Réponse d'Axess Industries
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande est arrivée endommagée. Nous comprenons votre insatisfaction et nous tenons à vous assurer que la qualité de nos produits et leur bon état à la livraison sont une priorité pour nous. Si vous avez émis des réserves écrites lors de la réception de votre commande en raison des dommages constatés, nous vous invitons à nous contacter immédiatement afin que notre service après-vente puisse prendre les mesures nécessaires pour remédier à la situation. Nous vous prions de nous excuser pour cet inconvénient et vous remercions de votre compréhension. Cordialement,Avis sur : Vestiaire multicases 3 cases superposées - Larg. 300 mm
Nous avons apprécié la disponibilité du commercial et sa réactivité.
Avis sur : Socle avec banc rétractable
Avis sur : Vestiaire multicases 3 cases superposées couleurs - Larg. 400 mm
Produit conforme, processus d'achat simple et livraison rapide !
Avis sur : Barrière de police
Avis sur : Vestiaire multicases 3 cases superposées - Larg. 300 mm
agreableAvis sur : Vestiaire multicases 3 cases superposées couleurs - Larg. 400 mm
les délaisAvis sur : Vestiaire multicases 3 cases superposées - Larg. 300 mm
il serait souhaitable que la livraison se fasse dans les locaux et non au pied de l'immeuble obligeant les collaborateurs à devoir se débrouiller pour récupérer la commandeRéponse d'Axess Industries
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour cet imprévu de livraison. Cependant conformément à nos Conditions Générale de Vente "La livraison en messagerie standard s'effectue en pas de porte, RDC". Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.Avis sur : Vestiaire multicases 3 cases superposées couleurs - Larg. 400 mm
Livraison rapide
communication efficace et rapide
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