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Avis sur : Vestiaire 5 cases superposées portes en bois - Larg. 300 mm
Délai de livraison indiqués sur le devis complètement faux.
Délai finalement annoncé meme pas respecté
Il a fallu réclamer plusieurs fois pour avoir une date de livraison,Réponse d'Axess Industries
Bonjour Mme Pabiou, Tout d’abord, nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour votre ressenti concernant les délais de livraison ainsi que le manque de visibilité que vous avez rencontré. Le délai indiqué sur votre devis correspondait à une estimation basée sur les éléments communiqués lors de votre commande. Malheureusement, le départ réel a été décalé en raison d’un aléa logistique indépendant de notre volonté, ce qui a impacté la date finale de livraison. Nous comprenons parfaitement les désagréments occasionnés ainsi que vos relances pour obtenir des informations. Vos remarques sont importantes pour nous et nous permettent d’améliorer notre suivi ainsi que notre communication lorsque des ajustements de planning surviennent. Nous restons bien entendu à votre entière disposition si besoin. Cordialement, L’équipe Axess Industries
Avis sur : Vestiaire en L portes en bois L 400 mm
Pour ce produit, le délai de livraison a été long.
Petit couac comptable mais résolu.
Et qualité à revoir, fixation rivet pour une des étagères défaillantes.
Avis sur : Vestiaire en L portes en bois Largeur 300 mm
Les couleurs annoncées sur le site ne reflètent pas du tout la vérité !Réponse d'Axess Industries
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que les couleurs ne correspondent pas à vos attentes. Les visuels de notre site sont donnés à titre indicatif. Nous restons à votre disposition pour échanger et trouver une solution adaptée. Cordialement, L’équipe Axess IndustriesAvis sur : Vestiaire 2 cases superposées avec portes en bois - Larg. 400 mm
Très bon suivi lors du process de devis, du traitement de la commande et de la livraison : le client est vraiment bien informé.
Avis sur : Socle avec banc rétractable
Très bon suivi lors du process de devis, du traitement de la commande et de la livraison : le client est vraiment bien informé.
Avis sur : Coiffe pour Vestiaire
Très bon suivi lors du process de devis, du traitement de la commande et de la livraison : le client est vraiment bien informé.Avis sur : Vestiaire 2 cases superposées avec portes en bois - Larg. 400 mm
Disponibilité et réactivité au topRéponse d'Axess Industries
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité. L’équipe Axess Industries.
Avis sur : Banc vestiaire
Avis sur : Coiffe pour Vestiaire
Respects des délais tout au long des étapesAvis sur : Vestiaire 2 cases superposées avec portes en bois - Larg. 400 mm
Respects des délais tout au long des étapesAvis sur : Vestiaire 5 cases superposées portes en bois - Larg. 300 mm
délais beaucoup trop long mais produits de qualitésAvis sur : Vestiaire en L portes en bois L 400 mm
Bon rapport qualité/prix, le style du mobilier choisi en l'occurrence des vestiaires en L portes en bois, s'intégre parfaitement dans notre salle.Avis sur : Vestiaire 2 cases superposées avec portes en bois - Larg. 400 mm
Le livreur ne nous a pas laisser déballer la marchandise avant de partir.Réponse d'Axess Industries
Merci pour votre commentaire. Je suis désolé pour cet incident de transport. Effectivement, nous n'avons aucun recours légal si l'avarie n'est pas déclarée en présence du chauffeur. N'hésitez donc pas à emmétrer une réserve écrite ou à refuser la marchandise. Bien cordialement, l’équipe Axess Industries
Avis sur : Vestiaire 5 cases superposées portes en bois - Larg. 400 mm
La livraison est vraiment en dessous de tout. Le livreur a laissé toutes les armoires directement sur la route et voulait repartir immédiatement. Il n' pas voulu attendre la fin du déballage et a exigé une signature après à peine 10 minutes prétextant qu'il était en retard. Un colis n'avait pas été vérifié et comporte un défaut! c'est dommage et étonnant de ne pas proposer une livraison qualité
Avis sur : Vestiaire 3 cases superposées portes en bois - Larg. 400 mm
La livraison est vraiment en dessous de tout. Le livreur a laissé toutes les armoires directement sur la route et voulait repartir immédiatement. Il n' pas voulu attendre la fin du déballage et a exigé une signature après à peine 10 minutes prétextant qu'il était en retard. Un colis n'avait pas été vérifié et comporte un défaut! c'est dommage et étonnant de ne pas proposer une livraison qualité