Logiciel de transmission de données

Le service après-vente express KERN

Tous les produits KERN achetés chez Axess Industries comprennent une garantie d'au minimum deux ans et sont certifiés Fabrication Allemande. De plus, nous vous garantissons un service après-vente rapide et efficace.

NOS GARANTIES :

Le service de réparation : si votre produit rencontre un vice, nous nous engageons, sur votre demande, à vous proposer un appareil de remplacement pour toute la durée de la réparation.
Le service de pièces de rechange : nous vous fournissons les pièces de rechange nécessaires au bon fonctionnement de votre produit, dans un délai de 48 heures, transport en sus.
Nouvelle balance à prix compétitif : si la réparation de votre bien dépasse sa valeur réelle, nous nous engageons à vous offrir un nouvel appareil à prix réduit. Offre valable jusqu'à deux ans après l'expiration de la garantie.
Une réponse rapide : dès la détection d'un vice sur votre produit et sur votre demande de SAV, nous vous fournirons une réponse rapide et adaptée.