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Avis de nos clients
Ils nous aiment et le disent !
Avis clients authentiques collectés par le prestataire indépendant Avis Vérifés. En savoir plus sur l'authenticité des avis.
Avis sur : Table élévatrice en aluminium 100kg
Bonne réactivité et écoute des interlocuteurs
La recherche sur les site Web est laborieuse
Avis sur : Chariot d'atelier à 2 plateaux
Bonne réactivité et écoute des interlocuteurs
La recherche sur les site Web est laborieuse
Avis sur : Roll conteneur | 2 côtés
Vraiment satisfaite
Description livraison rapidité au top
Avis sur : Vestiaire multicases 4 cases superposées couleurs - Larg. 300 mm
Vraiment satisfaite
Description livraison rapidité au top
Avis sur : Cale de roue en caoutchouc
Avis sur : Chariot tout terrain
Avis sur : Arceau amovible pour chariot tout terrain
Avis sur : Maxi roll conteneur antivol
Très bonne réactivité commerciale. Personnel à disposition.
Les délais d'expédition annoncés ne sont pas respectés.
Avis sur : Roll antivol
Très bonne réactivité commerciale. Personnel à disposition.
Les délais d'expédition annoncés ne sont pas respectés.
Avis sur : Diable pliant 250 kg
rapidité, efficacité et produits de très bonnes qualités
Avis sur : Diable de manutention à dossier réglable et pelle fixe
rapidité, efficacité et produits de très bonnes qualités
Avis sur : Pont de chargement alu amovible 1200 - 4000 kg
Rapidité qualité conformité
Avis sur : Chariot à fûts universel
Votre produit est une honte!
Les soudures ont toutes bavé, rendant impossible de mettre la poignée dans sa glissière. J'ai passé des heures à essayer de limer les soudures à l'intérieur du tube, à poncer la poignée pour l'affiner, ça a été une m.. sans nom!
Et pour finir, une fois passé des heures à rendre opérationnel un produit qui ne l'était pas, les hauteurs ne correspondent pas du tout à mon besoin, alors que je vous avais envoyé toutes les côtes de mes bidons et que vous m'aviez confirmé par mail que ça fonctionnerait sans problème.
Bref, aussi bien niveau produit que service commercial, c'est DOUBLE ZÉRO pour Axess Industries, je suis furieux!!
Si vous n'avez ni temps ni 400 balles à perdre, passez votre chemin!Réponse d'Axess Industries
Merci pour votre commentaire, nous sommes désolés que le produit réceptionné soit défectueux, nous comprenons votre mécontentement. Cependant nous ne retrouvons plus les échanges de mail concernant la demande de dimension, de plus la demande de SAV auprès de notre partenaire risque d’être compliqué étant donné que vous avez tenté de réparer le produit vous-même. Nous faisons toujours notre possible pour proposer une solution adaptée, pour cela n’hésitez pas à nous renvoyer les photos et l’échange de mail à l’adresse [email protected]. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.
Avis sur : Chariot porte-panneaux à poignées télescopiques
Contact Axess Industries professionnel, retour devis et livraison rapides.
Avis sur : Chariot 2 ridelles tubulaires
Bon traitement de mes commandes jusqu'à la livraison
Avis sur : Transpalette 2500 kg PRAMAC GS EVO 25S4
Avis sur : Diable électrique à fourches amovibles
Délais de livraison trop long même si c'est un problème de conjonctureRéponse d'Axess Industries
Bonjour, merci pour votre commentaire. Je suis navré que votre commande n'ait pas été livrée dans les temps impartis. Sachez que nous mettons tout en uvre pour avoir la meilleure coordination possible avec nos fournisseurs et transporteurs. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau, afin de vous montrer que notre retard était exceptionnel. Bien cordialement.
Avis sur : Cale de roue avec panneau Stop
Avis sur : Diable à dossier incurvé charges lourdes
Articles conforme à notre attente RAS
Avis sur : Diable monte-escalier
aucune info sur la commande tj obliger de relancer pour avoir un délaieRéponse d'Axess Industries
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés si vous avez ressenti un manque d'information entre la confirmation de commande et l'expédition. Cependant le service ADV et votre commercial vous a tenu au courant par mail, mais nous avons pris en compte votre remarque, cela contribuera à identifier les points que nous devons améliorer pour vous apporter les meilleurs services. A bientôt chez Axess Industries.