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Avis de nos clients
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Avis clients authentiques collectés par le prestataire indépendant Avis Vérifés. En savoir plus sur l'authenticité des avis.
Avis sur : Rouleaux absorbants pour produits chimiques - Triple épaisseur
Produits
Réactivité
Livraisons
Avis sur : Bande de signalisation adhésive bicolore
Avis sur : Armoire phytosanitaire haute | 2 portes
Avis sur : Armoire phytosanitaire haute | 2 portes
Avis sur : Douche et laveur d'yeux combiné en intérieur
Qualité de l'accueil et du service
Collaboration et participation pour définition des besoins
Avis sur : Tapis de table antistatique ESD
Livraison longue non stipulé sur le site, et le tapis ESD n'est ni droit ni à la bonne longueur.Réponse d'Axess Industries
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre commande. Nous prendrons les mesures nécessaires pour résoudre le problème avec ce produit. Parfois, il peut y avoir des circonstances imprévues qui affectent les délais de livraison et nous nous excusons si cela n'a pas été clairement indiqué sur notre site. Nous apprécions votre retour et nous travaillons à améliorer notre expérience client. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.
Avis sur : Armoire phytosanitaire haute | 1 porte
Avis sur : Tapis d'entrée absorbant économique
Bonne réactivité dans le chiffrage et livraison
Avis sur : Miroir de circulation
Commande facile à faire, conseillé compréhensif et efficace, merci pour tout !Réponse d'Axess Industries
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. Nous apprécions réellement votre confiance et votre soutien. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.
Avis sur : Rubalise de signalisation personnalisable
RAS sur le produit fini.
Par contre silence radio à tous mes mails pour la visualisation des BAT... c'est un peu léger il me semble. Malgré mon appel téléphonique aucun retour de votre part mis à part le mail d'avertissement de la livraison. Heureusement la marchandise était conforme...
Expérience mitigée, car produit conforme, de bonne qualité; mais le suivi client est un peu décevant.Réponse d'Axess Industries
Je suis ravi d'apprendre que le produit que vous avez reçu est conforme et de bonne qualité. Cependant, je suis désolé que nous n'ayons pas répondu à vos attentes en matière de suivi client. C'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance de celui-ci. Il contribuera à identifier les points que nous devons améliorer pour vous apporter les meilleurs services, car votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.
Avis sur : Miroir de sécurité 1/4 sphère
efficace et rapide comme d'habitudeRéponse d'Axess Industries
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. Nous apprécions réellement votre confiance et votre soutien. Bien cordialement, l'équipe Axess Industries.